| ショップ名 |
クレールストア |
| 運営責任者 |
河原田 正樹 |
| 所在地 |
〒197-0011 東京都福生市福生677 |
| 電話番号 |
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| Eメールアドレス |
xxxxxxxx@xxxxxxxxx.jp |
| ホームページアドレス |
http://agreeable.jp |
| 営業時間 | 本サービスは、システムメインテナンス等によるサービス提供の中断（データ更新作業を含む）を除き、24時間営業を行っております。 |
| 定休日 | 年中無休です。都合により発送する日時が限定される場合は、ショップ内のページに発送予定表を表示しますのでご確認ください。
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| ご注文方法 | 在庫管理の都合により、本サービスによるインターネットのオンライン販売のみ取り扱となります。電話やメールでのご注文は、お取り扱いしていません。
お問い合わせはフォームよりお願いします。 |
| 商品代金以外の付帯費用等 | ・商品の代金以外に、別途で送料が掛かります。
送料に関する詳しくはこちらから
・支払い方法に応じた金融機関等への振込手数料（金額に応じた額）、代金引換手数料、後払い手数料が掛かる場合がございます。
お支払い手数料はこちらから
・カード払い、後払い手数料でのご注文内容を変更する場合、1回の変更につき最大150円の与信手数料が掛かる場合がございます。
※振込手数料を除くお客様にご負担を頂く金額はお支払い方法の選択後に全てカート内に表示されますのでご確認ください。
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| お支払方法及びお支払期限 | 商品のご注文時に、お支払い方法をお選び頂けます。お支払の期限につきましては、選択した方法により異なりますのでご注意ください。
【銀行、郵便振込】
ご注文から７日以内に全国の金融機関、郵便局にてお支払い下さい。振込先の情報はご注文後に、自動的に送信されるメールに記載されています。
【代金引換】
佐川急便のｅ-コレクト、ヤマト運輸のクロネコペイメントがご利用いただけます。商品のお届け時にお支払い下さい。
詳しくは提携先の運送会社ロゴからご覧ください。
 
※お支払い方法に応じた手数料等の付帯費用等はお客様のご負担となります。
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| 商品の引渡し時期 | ・在庫が表示されている商品につきましては、ご入金確認後に、代金引換、NP後払い、カード払いではご注文から3営業日以内に、商品を発送させて頂きます。
・在庫の商品が無く取り寄せと表示されている商品に着きましては、入荷予定および発送時期を別途ご連絡させて頂きます。
・運送はお支払い方法に応じて、ヤマト運輸株式会社、佐川急便株式会社の何れかにて発送させて頂きます。その他の運送業者より荷物を発送する事はありません。例外的なケースでは、必ずメールにて事前にお知らせ致します。
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| お申込有効期限 | 振込みによる決済では、ご注文から7日以内にお支払いをお願いしております。期限を切れた場合は、キャンセルとして弊社で手続きを行います。
商品発送前にキャンセルを希望される場合は申込有効期限内に連絡をお願い致します。連絡がなくキャンセル手続きを弊社が行う無断キャンセルが２度以上続き、その後も購入意思を示されずに迷惑注文を繰り返されるなど営業妨害と見なした場合、キャンセル事務手数料として１回の注文ごとに500円もしくは商品代金10%の高い金額をご請求させていただきます。
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| 販売条件等 | 植物は生き物です。日々成長していますので、ご注文の時期により写真イメージと異なる場合があります、予めご了承をお願い致します。複数の同一商品がある場合は、状態の良いものから出荷しています。
当ストアは再販を目的に注文頂いていると判断した注文はお断りさせて頂く場合がございます。
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| 返品の条件 | 商品発送後のキャンセルは受け付けておりません。
植物（種子、苗）などの生物類全て、衛生用品、消耗品等に関しましては返品を受け付けておりません。以下の状況につきましては、ご連絡頂ければ出来る限りの善処をさせて頂きます。
また、カード払い、代金引換などにてクレジットカードのご利用で返品が発生した場合は、取り消し処理にて返金の変わりとさせて頂きます、予めご了承ください。
１．商品の到着時に破損、損傷していた場合
到着から3日以内にご連絡ください。代替品があれば良品との交換を致します。 交換する代替品が無い場合のみ、送料を含めたお品物の代金を全て返却させて頂きます。
２．植物など生物の場合
原則、お受けしておりません。お客様のご都合による返品につきましては、送料と代金引 換手数料、振込手数料のほか、運送その他時間の経過による生体のダメージ分を勘案してご負担をお願いしています。
３．商品が未開封の場合
到着から3日以内にご連絡ください。連絡から7日以内に発送手続きをお願い致します。弊社に商品の到着後に、お品物の代金を全額返却させて頂きます。恐れ入りますが、お客様のご都合による返品につきましては送料、代金引換手数料、振込手数料のご負担をお願いしています。
４．商品が開封後の場合
原則、お受けしておりません。 お客様のご都合による返品につきましては到着から3日以内にご連絡ください。送料、代金引換手数料、振込手数料と商品に状態に応じた商品価値の欠落分のご負担をお願いしています。弊社に商品の到着後に、お品物の状態を確認してから代金を返却させて頂きます。また、送料、代金引換手数料、振込手数料のご負担をお願いしています。 |
| 事業主体 | 株式会社クレール (英名表記)Creer,Inc.
アグリアブルライフ事業部
古物商許可：東京都公安委員会 第308820708519号
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| その他 | 各種のお問い合わせは、各商品の詳細画面からフォームにて、または、Eメールのみ受けております。
領収書の発行を希望されるお客様は、ご注文時の最後のページに有ります「領収書の発行」にチェックをつけてお宛名をご記入ください。
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